孫勇俠長了一張圓臉，鼻梁上架了一副頗搶眼的黑框眼鏡，他在走出廣廈學(xué)院校門后的第五年，與他人合作經(jīng)營臺(tái)州宏佳裝飾公司，公司年產(chǎn)值達(dá)數(shù)千萬。
說起小孫，裝潢專業(yè)的老師們都認(rèn)識(shí)他，因?yàn)樗?jīng)是2011屆裝潢專業(yè)學(xué)生中最會(huì)提問題的一個(gè)學(xué)生。
只要有機(jī)會(huì)，他就會(huì)向老師問各種各樣的問題：“設(shè)計(jì)師如何跟客戶交流”、“經(jīng)營設(shè)計(jì)公司需要怎樣的能力”、“風(fēng)水學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)師接單有什么用”等等。他不僅愛提問、愛思考，還年年獲得獎(jiǎng)學(xué)金。
實(shí)習(xí)那年，他進(jìn)了臺(tái)州一家裝飾公司，任助理設(shè)計(jì)師，幫助設(shè)計(jì)師做一些基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工作之余跑跑工地、陪客戶采購小物件。
為了提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，孫勇俠經(jīng)常五點(diǎn)多就起床。到工地后，為了方便業(yè)主挑選到滿意的地磚，到建材市場(chǎng)，抱了2塊800毫米乘以800毫米的方塊磚樣品，坐兩個(gè)多小時(shí)的公交車到小區(qū)給業(yè)主挑，手上常磨出水泡。
為早日轉(zhuǎn)正，他曾經(jīng)連續(xù)一個(gè)多月加班到凌晨，和工人同吃同住在工地。實(shí)習(xí)期間，他幫公司談下一個(gè)別墅、三個(gè)普通公寓的訂單，并做好設(shè)計(jì)，為公司創(chuàng)收近百萬。三個(gè)月后，他轉(zhuǎn)正成為助理設(shè)計(jì)師。
工作兩年后孫勇俠辭職和朋友一起創(chuàng)業(yè)，成立了宏佳裝飾公司，主營裝修設(shè)計(jì)與施工管理。雖然公司的設(shè)計(jì)師們都有一批自己的老客戶，但公司開業(yè)第一個(gè)月，只有兩個(gè)客戶上門，這讓孫勇俠感到了創(chuàng)業(yè)的艱難，同時(shí)也非常著急。
在那段難熬的日子，屋漏偏逢連夜雨，他們唯一的一個(gè)工程即將完工的時(shí)候，出現(xiàn)了大面積的漏水。面對(duì)客戶的各種謾罵，以及要求賠償他們所有損失，因?yàn)檫@對(duì)于剛起步的公司來說，是個(gè)致命的打擊。合伙人有些心灰意冷，但是，孫勇俠挺住了，他說，每當(dāng)想要放棄時(shí)，就有那么一個(gè)聲音在他耳邊回繞：“做人，做事，要有責(zé)任感，要有始有終，切不可逃避，我們要敢于面對(duì)，承擔(dān)一切后果，讓客戶看到我們的誠意，我們的決心?！?br/>
由于要賠款，雇不起工人，孫勇俠等幾個(gè)設(shè)計(jì)師拿起工具，親自在客戶家里重新翻修，為挽回客戶的心，沒日沒夜在工地重新翻修。
最終，這客戶不僅沒有讓他們承擔(dān)相應(yīng)的賠償，還介紹了好幾位客戶朋友給他們。
經(jīng)營公司總會(huì)遇到形形色色的客人，有時(shí)候設(shè)計(jì)師費(fèi)盡心思做好方案，畫好圖紙，卻被各種理由拒付設(shè)計(jì)款和工程款。有一個(gè)客戶在工程進(jìn)行時(shí)說資金周轉(zhuǎn)出了問題，需要裝修公司墊付部分材料款，將來一次性結(jié)款。公司墊付了幾萬的資金給客戶購置了燈具、五金等材料。但等完工并經(jīng)專業(yè)公司驗(yàn)收后，客戶卻找各種理由給裝修工程挑毛病，各種要求扣款。
經(jīng)歷了幾次拒付風(fēng)波之后，孫勇俠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：搞好關(guān)系固然重要，但是做工程首先要有合同，這是法律基本保證，然后盡可能先交預(yù)付款。對(duì)誠信的客戶盡可能服務(wù)到位，和他們成為朋友。
漸漸地孫勇俠也積累了一批誠信的老客戶，這也對(duì)他現(xiàn)在所經(jīng)營的公司的壯大起了關(guān)鍵作用。
而今，他們公司經(jīng)營已經(jīng)步入正軌，有了大量樣板工程，項(xiàng)目越做越大，有新明半島、香格里拉、溫州自建別墅、玉環(huán)歐洲花園、杜橋交通巡回法院、警察訓(xùn)練學(xué)校、綠城玫瑰園、后海酒吧、中天私人會(huì)所、高格衛(wèi)浴等，年產(chǎn)值達(dá)近千萬。
小孫對(duì)色彩敏感，對(duì)各種文化形態(tài)都有興趣，受到歐、美、日、韓等多種藝術(shù)設(shè)計(jì)理念影響，設(shè)計(jì)思路不斷拓寬，還經(jīng)常上電視作為客座嘉賓講解裝修知識(shí)。曾多次獲得高規(guī)格設(shè)計(jì)競(jìng)賽大獎(jiǎng)：中國設(shè)計(jì)師優(yōu)秀選手、亞太室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽臺(tái)州賽區(qū)十大優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、“營造空間，設(shè)計(jì)真我”設(shè)計(jì)作品大獎(jiǎng)賽金獎(jiǎng)、“聯(lián)盟杯”設(shè)計(jì)作品金獎(jiǎng)等。
（姚煒 張銳）
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