［主持人］：各位網(wǎng)友，大家好，歡迎收看今天的視頻訪談。今天，我們很高興邀請到十屆全國人大代表、中國廣廈控股董事局主席樓忠福來跟我們一起探討關于企業(yè)公民建設和企業(yè)的社會責任方面的話題。
［主持人］：樓主席，您好。在去年的兩會上，您提出了制定建筑節(jié)能標準、立法保障公益事業(yè)、法律明確物業(yè)各方權利和義務等建議。今年，您帶來了關于制定《促進企業(yè)公民建設法》的議案。這其中有著怎樣的延續(xù)性？
［樓忠福］：我們原來會做一點公益事業(yè)，慈善事業(yè)，但企業(yè)公民的要求就不一樣了。企業(yè)應該提升到企業(yè)公民的高度來推動企業(yè)的正常發(fā)展。我認為這是我們企業(yè)的逐步提升所帶出來的。
［主持人］：《促進企業(yè)公民建設法》里包含了哪些具體內(nèi)容？
［樓忠福］：企業(yè)公民第一要明確企業(yè)公民的權利和義務。企業(yè)公民要享受人格權，財產(chǎn)權，包括生產(chǎn)經(jīng)營權，資源使用權，尋求法律保護權等。企業(yè)公民主要的義務，要有遵守法律法規(guī)的義務，回報社會的義務，保護自然環(huán)境的義務，弘揚人本精神和倫理道德的義務等。
［樓忠福］：第二，要規(guī)定企業(yè)公民的評價標準。它涵蓋投資者的責任，對客戶的責任，對環(huán)境的責任，對員工權益保護的責任，對產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的責任，對社會公益責任等各個方面。
［樓忠福］：第三，要建立專門負責企業(yè)公民建設的政府機構和協(xié)調(diào)機制。該機構主要要負責協(xié)調(diào)三個層面的問題：一是要協(xié)調(diào)政府和各部門政策；二是要組織各種促進企業(yè)社會責任的活動；三是要在國際上履行社會責任的義務。
［樓忠福］：第四，政府要建立獎勵機制，對履行社會責任，改善員工工作和生活條件，加強環(huán)境保護，參與公益和慈善事業(yè)等方面有成績的予以獎勵。
［樓忠福］：第五，要建設企業(yè)公民建設指導制度。例如在采購、投資項目的投標，申請政府資助等方面給予一定的優(yōu)先。對于社會責任方面影響惡劣的企業(yè)，限制補貼和減免政策進行懲罰，并要求整改。所以首先就是要從企業(yè)公民這五個方面的推進企業(yè)公民建設，使我們企業(yè)公民意識增強，切實承擔社會責任。
［主持人］：您認為中國企業(yè)公民建設的現(xiàn)狀如何？
［樓忠福］：有一些大的企業(yè)、發(fā)展好的企業(yè)，已經(jīng)在把企業(yè)公民引進企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方面做了一些事情，承擔了一些責任。但是有一部分中小企業(yè)，在企業(yè)公民意識上，特別是對客戶誠信，社會責任的承擔上還有一些距離。我認為中國企業(yè)公民的建設剛剛在起步階段。
［主持人］：您在許多講話和文章中，都將企業(yè)的社會責任與構建和諧社會緊密聯(lián)系在一起，您認為企業(yè)在這其中扮演怎樣的角色？
［樓忠福］：我認為構建和諧社會企業(yè)應該是社會的一個主體，企業(yè)在發(fā)展過程當中，企業(yè)的誠信經(jīng)營，對客戶的負責，保證質(zhì)量就是社會和諧的一部分。第二個，就是企業(yè)在發(fā)展過程當中多解決社會的就業(yè)問題，盡量的多提供就業(yè)崗位。
［主持人］：對于企業(yè)的社會責任，您一直都有自己的理解和觀點。您認為企業(yè)的社會責任應當如何具體體現(xiàn)？
［樓忠福］：企業(yè)的社會責任不光是做一點慈善事業(yè)和公益事業(yè)，我認為我們企業(yè)公民就是要把社會責任作為企業(yè)發(fā)展的一個重要思路和目標來實施。首要的問題是把企業(yè)做好，這本身就是社會責任。但是在做好企業(yè)的同時要承擔更多的社會責任，對社會做出更大的貢獻。
［主持人］：不同的企業(yè)看待社會責任有不同的角度，有的是出于道德層面，有的則是出于宣傳目的。您如何看待這種情況？
［樓忠福］：在我看來，一個企業(yè)承擔的社會責任，首先應體現(xiàn)在做好自己的企業(yè)，雖然企業(yè)是賺錢的，但是要思考賺什么錢？您賺的必須是合法合理合情的錢。要對得起職工和客戶，把產(chǎn)品做好了，沒坑害消費者。
［主持人］：我們剛才聊的是企業(yè)的社會責任問題，我們現(xiàn)在來聊樓主席和廣廈集團。早在１９８８年，您就被評為“全國新時期集體建筑企業(yè)家”；而后，您先后榮獲“全國５００位企業(yè)改革者”、“首屆中國公益之星”，被評選為“全國勞動模范”、“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者”； 中國廣廈２００５、２００６兩度被評為中國最佳企業(yè)公民，２００６年當選中國企業(yè)社會責任調(diào)查百佳優(yōu)秀企業(yè)。同時，您還是全國人大代表，擔負著為民請命的職責……可以說，在中國當代的企業(yè)家中，你是帶有傳奇色彩的企業(yè)家。您如何看待自己的成功？
［樓忠福］：我經(jīng)歷了中國改革開放的整個發(fā)展過程。你說的全國勞動模范，優(yōu)秀社會主義建設者，這兩個榮譽我在乎，因為我們付出了，得到了認可。我的觀點很簡單，第一，如果沒有國家的改革開放，我不可能抓到機會；第二，我在抓住機遇的同時，能夠做點事情，從而使事業(yè)逐步壯大。雖然我年紀大，但是我腦子不僵化，能夠與時俱進跟上時代每一個階段的發(fā)展。關鍵的一點，我自己認為，還是跟執(zhí)著追求的信念分不開。不管取得多少榮譽，企業(yè)取得多大發(fā)展，我始終認為，我們自身的素質(zhì)要適應我們中國的發(fā)展，今后的市場經(jīng)濟以及我們要走的路還很遠。
［樓忠福］：我習慣于總結自己，特別是總結失敗的地方。只有不斷總結自己、認識自己、提高自己，企業(yè)才能發(fā)展。
［主持人］：３月５日上午，溫總理在政府工作報告中明確指出：“必須促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。”您認為溫總理的講話給了中國房地產(chǎn)業(yè)一個什么樣的信號？會對今年的房地產(chǎn)市場帶來怎樣的影響？
［樓忠福］：我認為這是一個很好的信號。社會上有人說房地產(chǎn)要崩盤了。我認為要縱觀中國的房地產(chǎn)市場的發(fā)展過程和我們市場經(jīng)濟的發(fā)展過程，老百姓生活水平提高了，經(jīng)濟收入提高以后，對房地產(chǎn)的購買、銷售很多，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是必然的。我們的宏觀調(diào)控，目的是規(guī)范房地產(chǎn)市場。一個無序的市場，無疑會對房地產(chǎn)業(yè)帶來很大影響。我認為中央采取宏觀調(diào)控，規(guī)范房地產(chǎn)市場，使房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展，是十分必要的。
［主持人］：在今年的房地產(chǎn)領域，中國廣廈集團有什么樣的發(fā)展規(guī)劃呢？
［樓忠福］：通過宏觀調(diào)控，我們的發(fā)展戰(zhàn)略思路也有所調(diào)整，我們也走得更加理性。應該說今年將是廣廈收獲最大的一年。第二，廣廈在發(fā)展房地產(chǎn)的思路上，將更加注重品牌、質(zhì)量，營銷方面更加規(guī)范，會有更高的提高。
［主持人］：還有網(wǎng)友問一些很實際的問題。這個網(wǎng)友問，對于房價目前過高的看法您是怎樣看的。
［樓忠福］：我認為房價過高，一是市場行為；二是有炒作成份。開發(fā)商是沒辦法提高的，提高是有限的。我覺得在一個時期內(nèi)應該允許提高。通過改革開放，像我們浙江，很多老板賺錢了，他們要買品質(zhì)樓房；第二是我們現(xiàn)在的經(jīng)營理念，炒作理念要改變，這里包含有市場的不理性。房價“高”還有其他因素我就不說了，比如地價等等。不管是購房者也好，還是投資者也好，要把準市場，任何一個行業(yè)、任何一個時期都有這種過程?，F(xiàn)在我們看到中央的決心就是要解決這個問題，政策已經(jīng)出來了，我相信會有很大作用。
［主持人］：網(wǎng)友問，請問樓主席，您作為一個全國人大代表，您覺得您身上肩負的是怎樣的責任。
［樓忠福］：我作為全國人大代表是另外一種責任。按道理說，我應該在企業(yè)公民的意識里面就承擔人大代表的這部分。我作為人大代表，更要看到一些民生的問題，國家制度的問題，要提一些合理化的建議。比如今天我提出企業(yè)公民建設的發(fā)展，就是人大代表的責任所在，也就是說人大代表要承擔更廣泛的責任。
［主持人］：謝謝樓主席做客人民網(wǎng)。歡迎您以后再來人民網(wǎng)做客！謝謝各位網(wǎng)友收看，再見！
［主持人］：樓主席，您好。在去年的兩會上，您提出了制定建筑節(jié)能標準、立法保障公益事業(yè)、法律明確物業(yè)各方權利和義務等建議。今年，您帶來了關于制定《促進企業(yè)公民建設法》的議案。這其中有著怎樣的延續(xù)性？
［樓忠福］：我們原來會做一點公益事業(yè)，慈善事業(yè)，但企業(yè)公民的要求就不一樣了。企業(yè)應該提升到企業(yè)公民的高度來推動企業(yè)的正常發(fā)展。我認為這是我們企業(yè)的逐步提升所帶出來的。
［主持人］：《促進企業(yè)公民建設法》里包含了哪些具體內(nèi)容？
［樓忠福］：企業(yè)公民第一要明確企業(yè)公民的權利和義務。企業(yè)公民要享受人格權，財產(chǎn)權，包括生產(chǎn)經(jīng)營權，資源使用權，尋求法律保護權等。企業(yè)公民主要的義務，要有遵守法律法規(guī)的義務，回報社會的義務，保護自然環(huán)境的義務，弘揚人本精神和倫理道德的義務等。
［樓忠福］：第二，要規(guī)定企業(yè)公民的評價標準。它涵蓋投資者的責任，對客戶的責任，對環(huán)境的責任，對員工權益保護的責任，對產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的責任，對社會公益責任等各個方面。
［樓忠福］：第三，要建立專門負責企業(yè)公民建設的政府機構和協(xié)調(diào)機制。該機構主要要負責協(xié)調(diào)三個層面的問題：一是要協(xié)調(diào)政府和各部門政策；二是要組織各種促進企業(yè)社會責任的活動；三是要在國際上履行社會責任的義務。
［樓忠福］：第四，政府要建立獎勵機制，對履行社會責任，改善員工工作和生活條件，加強環(huán)境保護，參與公益和慈善事業(yè)等方面有成績的予以獎勵。
［樓忠福］：第五，要建設企業(yè)公民建設指導制度。例如在采購、投資項目的投標，申請政府資助等方面給予一定的優(yōu)先。對于社會責任方面影響惡劣的企業(yè)，限制補貼和減免政策進行懲罰，并要求整改。所以首先就是要從企業(yè)公民這五個方面的推進企業(yè)公民建設，使我們企業(yè)公民意識增強，切實承擔社會責任。
［主持人］：您認為中國企業(yè)公民建設的現(xiàn)狀如何？
［樓忠福］：有一些大的企業(yè)、發(fā)展好的企業(yè)，已經(jīng)在把企業(yè)公民引進企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方面做了一些事情，承擔了一些責任。但是有一部分中小企業(yè)，在企業(yè)公民意識上，特別是對客戶誠信，社會責任的承擔上還有一些距離。我認為中國企業(yè)公民的建設剛剛在起步階段。
［主持人］：您在許多講話和文章中，都將企業(yè)的社會責任與構建和諧社會緊密聯(lián)系在一起，您認為企業(yè)在這其中扮演怎樣的角色？
［樓忠福］：我認為構建和諧社會企業(yè)應該是社會的一個主體，企業(yè)在發(fā)展過程當中，企業(yè)的誠信經(jīng)營，對客戶的負責，保證質(zhì)量就是社會和諧的一部分。第二個，就是企業(yè)在發(fā)展過程當中多解決社會的就業(yè)問題，盡量的多提供就業(yè)崗位。
［主持人］：對于企業(yè)的社會責任，您一直都有自己的理解和觀點。您認為企業(yè)的社會責任應當如何具體體現(xiàn)？
［樓忠福］：企業(yè)的社會責任不光是做一點慈善事業(yè)和公益事業(yè)，我認為我們企業(yè)公民就是要把社會責任作為企業(yè)發(fā)展的一個重要思路和目標來實施。首要的問題是把企業(yè)做好，這本身就是社會責任。但是在做好企業(yè)的同時要承擔更多的社會責任，對社會做出更大的貢獻。
［主持人］：不同的企業(yè)看待社會責任有不同的角度，有的是出于道德層面，有的則是出于宣傳目的。您如何看待這種情況？
［樓忠福］：在我看來，一個企業(yè)承擔的社會責任，首先應體現(xiàn)在做好自己的企業(yè)，雖然企業(yè)是賺錢的，但是要思考賺什么錢？您賺的必須是合法合理合情的錢。要對得起職工和客戶，把產(chǎn)品做好了，沒坑害消費者。
［主持人］：我們剛才聊的是企業(yè)的社會責任問題，我們現(xiàn)在來聊樓主席和廣廈集團。早在１９８８年，您就被評為“全國新時期集體建筑企業(yè)家”；而后，您先后榮獲“全國５００位企業(yè)改革者”、“首屆中國公益之星”，被評選為“全國勞動模范”、“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者”； 中國廣廈２００５、２００６兩度被評為中國最佳企業(yè)公民，２００６年當選中國企業(yè)社會責任調(diào)查百佳優(yōu)秀企業(yè)。同時，您還是全國人大代表，擔負著為民請命的職責……可以說，在中國當代的企業(yè)家中，你是帶有傳奇色彩的企業(yè)家。您如何看待自己的成功？
［樓忠福］：我經(jīng)歷了中國改革開放的整個發(fā)展過程。你說的全國勞動模范，優(yōu)秀社會主義建設者，這兩個榮譽我在乎，因為我們付出了，得到了認可。我的觀點很簡單，第一，如果沒有國家的改革開放，我不可能抓到機會；第二，我在抓住機遇的同時，能夠做點事情，從而使事業(yè)逐步壯大。雖然我年紀大，但是我腦子不僵化，能夠與時俱進跟上時代每一個階段的發(fā)展。關鍵的一點，我自己認為，還是跟執(zhí)著追求的信念分不開。不管取得多少榮譽，企業(yè)取得多大發(fā)展，我始終認為，我們自身的素質(zhì)要適應我們中國的發(fā)展，今后的市場經(jīng)濟以及我們要走的路還很遠。
［樓忠福］：我習慣于總結自己，特別是總結失敗的地方。只有不斷總結自己、認識自己、提高自己，企業(yè)才能發(fā)展。
［主持人］：３月５日上午，溫總理在政府工作報告中明確指出：“必須促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。”您認為溫總理的講話給了中國房地產(chǎn)業(yè)一個什么樣的信號？會對今年的房地產(chǎn)市場帶來怎樣的影響？
［樓忠福］：我認為這是一個很好的信號。社會上有人說房地產(chǎn)要崩盤了。我認為要縱觀中國的房地產(chǎn)市場的發(fā)展過程和我們市場經(jīng)濟的發(fā)展過程，老百姓生活水平提高了，經(jīng)濟收入提高以后，對房地產(chǎn)的購買、銷售很多，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是必然的。我們的宏觀調(diào)控，目的是規(guī)范房地產(chǎn)市場。一個無序的市場，無疑會對房地產(chǎn)業(yè)帶來很大影響。我認為中央采取宏觀調(diào)控，規(guī)范房地產(chǎn)市場，使房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展，是十分必要的。
［主持人］：在今年的房地產(chǎn)領域，中國廣廈集團有什么樣的發(fā)展規(guī)劃呢？
［樓忠福］：通過宏觀調(diào)控，我們的發(fā)展戰(zhàn)略思路也有所調(diào)整，我們也走得更加理性。應該說今年將是廣廈收獲最大的一年。第二，廣廈在發(fā)展房地產(chǎn)的思路上，將更加注重品牌、質(zhì)量，營銷方面更加規(guī)范，會有更高的提高。
［主持人］：還有網(wǎng)友問一些很實際的問題。這個網(wǎng)友問，對于房價目前過高的看法您是怎樣看的。
［樓忠福］：我認為房價過高，一是市場行為；二是有炒作成份。開發(fā)商是沒辦法提高的，提高是有限的。我覺得在一個時期內(nèi)應該允許提高。通過改革開放，像我們浙江，很多老板賺錢了，他們要買品質(zhì)樓房；第二是我們現(xiàn)在的經(jīng)營理念，炒作理念要改變，這里包含有市場的不理性。房價“高”還有其他因素我就不說了，比如地價等等。不管是購房者也好，還是投資者也好，要把準市場，任何一個行業(yè)、任何一個時期都有這種過程?，F(xiàn)在我們看到中央的決心就是要解決這個問題，政策已經(jīng)出來了，我相信會有很大作用。
［主持人］：網(wǎng)友問，請問樓主席，您作為一個全國人大代表，您覺得您身上肩負的是怎樣的責任。
［樓忠福］：我作為全國人大代表是另外一種責任。按道理說，我應該在企業(yè)公民的意識里面就承擔人大代表的這部分。我作為人大代表，更要看到一些民生的問題，國家制度的問題，要提一些合理化的建議。比如今天我提出企業(yè)公民建設的發(fā)展，就是人大代表的責任所在，也就是說人大代表要承擔更廣泛的責任。
［主持人］：謝謝樓主席做客人民網(wǎng)。歡迎您以后再來人民網(wǎng)做客！謝謝各位網(wǎng)友收看，再見！
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