在廣廈建設(shè)埋頭做事3年后，樓明帶著從基層獲取的寶貴經(jīng)驗(yàn)，重新回歸廣廈控股的管理者角色。
發(fā)生爭執(zhí)的時(shí)候，廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限公司(以下簡稱廣廈控股)董事局副主席、廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱廣廈建設(shè))董事長樓明還是會尊重父親樓忠福的意見。不過他已經(jīng)學(xué)會了如何表達(dá)自己的想法、履行自己的職責(zé)。作為傳說中的“富二代”，樓明不可避免地要承受外界挑剔的眼光，這一切在給了他莫大壓力的同時(shí)，更令他感到要學(xué)習(xí)的地方還有很多。
2002年，樓忠福卸任廣廈控股總裁一職，由長子樓明接任。在這之后的7年間，樓明歷經(jīng)了職位上的幾次上下。
不過，如果把樓明這7年間的職務(wù)變化放到整個(gè)廣廈控股的發(fā)展坐標(biāo)中去衡量，會發(fā)現(xiàn)幾處“巧合”：
2002年樓明出任總裁，這一年正值廣廈大發(fā)展之年，廣廈控股四面出擊，并購了不少國有企業(yè)的同時(shí)，購買了大量戰(zhàn)略資源。
2006年，樓明突然離開任職4年的廣廈控股總裁職位，被調(diào)往廣廈控股的一個(gè)下屬建筑企業(yè)——建設(shè)集團(tuán)，全面主持廣廈建設(shè)集團(tuán)的工作，任董事長兼總經(jīng)理，樓忠福則“高調(diào)”復(fù)出。而這一年恰是廣廈控股遭遇宏觀調(diào)控之后相對困難的一年，廣廈調(diào)整戰(zhàn)略思維，“瘦身”的同時(shí)，集團(tuán)的組織架構(gòu)和管理模式悄然發(fā)生變化。
“這中間的確是一種有意的安排。”回顧這段經(jīng)歷時(shí)樓明表示，“我初任總裁時(shí)，正是控股公司一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期，在高層崗位對集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略會有一個(gè)更清晰的把握和理解，宏觀的東西更多點(diǎn)。而2006年集團(tuán)開始狠抓內(nèi)部管理的時(shí)候，我必須去基層，因?yàn)楣芾硎呛苤v究細(xì)節(jié)的，到了下面對管理的認(rèn)識會更生動(dòng)、深刻。”
如今，在埋頭做事3年后，樓明帶著從基層獲取的寶貴經(jīng)驗(yàn)，重新回歸廣廈控股的管理者角色，開始全面主持廣廈控股董事局的運(yùn)行工作?？梢韵胂?，樓明的微觀感受將會為他在高層管理崗位的決策提供依據(jù)。
從“百強(qiáng)”到“百年”
翻開近年廣廈控股的年度報(bào)告，不難發(fā)現(xiàn)，在描述企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，前些年廣廈總會提出一些具體的數(shù)額。例如，到某一年要做到500億規(guī)模，在多少年內(nèi)要做到1000億規(guī)模，等等。
然而在這兩年的年度報(bào)告中，廣廈控股開始拋開具體數(shù)額，而把“控制風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造百年廣廈”作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
“這幾年我所經(jīng)歷和感受的一切讓我徹底懂得，企業(yè)不能片面求大、求規(guī)模。過去我們常拿1000億作為目標(biāo)，但這只是一個(gè)規(guī)模的數(shù)字而已。而且我們處于一個(gè)大環(huán)境中，我們的目標(biāo)也應(yīng)該隨著環(huán)境的變化而調(diào)整。1000億不能說明全部，是其中一個(gè)方面。只要企業(yè)有發(fā)展能力，自身調(diào)整好，有了更強(qiáng)的競爭力，做到2000億也沒問題，關(guān)鍵要實(shí)事求是。我們現(xiàn)在不提做‘百強(qiáng)廣廈’，我們現(xiàn)在的目標(biāo)是要做‘百年廣廈’，更講運(yùn)行質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展能力。”對于戰(zhàn)略目標(biāo)的變化，樓明這樣解釋。
事實(shí)上，2006年之前，樓明任職控股公司總裁期間，就在有意收縮戰(zhàn)線、減少投資。相比起樓忠福大刀闊斧的開拓精神，接受過正統(tǒng)教育的樓明更偏重于管理和執(zhí)行。
“2003年之前，對廣廈來說是一個(gè)搶機(jī)遇、抓機(jī)遇的時(shí)期，收購的項(xiàng)目較多，投入的資金較大。到了2003年宏觀調(diào)控之后，企業(yè)自身能力的不足和規(guī)模擴(kuò)張的矛盾就開始出現(xiàn)了，所以我們進(jìn)入了一個(gè)內(nèi)部調(diào)整期。”樓明告訴《浙商》記者，“當(dāng)然，如果沒有廣廈在2003年之前的搶抓機(jī)遇，也不會有今天的發(fā)展，所以這其實(shí)是相輔相成的。”
2003年之后的調(diào)整期，從現(xiàn)在來看，實(shí)際上是廣廈提前過冬。廣廈控股現(xiàn)任總裁鄭可集認(rèn)為，“由于廣廈眼光比較超前，投入較早，所以也較早進(jìn)入調(diào)整，同時(shí)意味著將較早進(jìn)入恢復(fù)期。”
“最困難的時(shí)期是2006、2007年，但現(xiàn)在痛苦已經(jīng)過去了，廣廈逐步改變了過去粗放式的發(fā)展方式，開始走可持續(xù)發(fā)展道路。”樓明說，“作為廣廈控股的高層領(lǐng)導(dǎo)者，這是必須遵循的發(fā)展理念。”
2008年，在企業(yè)普遍感覺很困難的情況下，廣廈控股仍獲得了10%的增長，全年累計(jì)完成總收入近450億元，實(shí)現(xiàn)利稅總額超過20億元。
“微觀”里尋找未來
和父親身上那種民營企業(yè)第一代創(chuàng)業(yè)者的豪情不同，樓明身上擁有更多的國際視野和現(xiàn)代管理理念。
與樓氏父子共事已有10年的鄭可集感受頗深：“樓忠福更多的是依靠一種敏銳的眼光和豐富的經(jīng)驗(yàn)，而樓明則是依靠這些年不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己，他先后讀了復(fù)旦大學(xué)EMBA、長江商學(xué)院中國CEO班。樓明具備比較好的現(xiàn)代意識和全球視野，會更注重企業(yè)的規(guī)范管理。”
樓明的這些特點(diǎn)在其2006年任職廣廈建設(shè)董事長后得以顯露。
廣廈建設(shè)作為廣廈控股的根基，是整個(gè)集團(tuán)的品牌所在，具有無可爭議的主業(yè)地位。因此，廣廈建設(shè)如何發(fā)展對于整個(gè)控股公司具有重要意義。
在2006年之前，廣廈建設(shè)作為中國民營建筑企業(yè)的老大，雖然合并報(bào)表數(shù)額很大，但單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)值偏小。“其中的主要原因是廣廈過去收購了一些國有建筑企業(yè)，普遍規(guī)模不大，但數(shù)量較多。”樓明表示。
樓明到廣廈建設(shè)之后開始著手進(jìn)行調(diào)整，一方面收縮戰(zhàn)線，放棄一些小而散的項(xiàng)目，把重點(diǎn)放在高、大、難、新的工程上，重點(diǎn)市場重點(diǎn)培育，不再像過去那樣遍地開花。而另一方面，廣廈建設(shè)著力開拓國際市場，在阿爾及利亞、阿聯(lián)酋迪拜都承接了比較大的項(xiàng)目，累計(jì)合同金額達(dá)10多億美元，是浙江率先實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的建筑企業(yè)。
“我們做這些國外項(xiàng)目都是采取總承包的模式，也就是說從最初的設(shè)計(jì)到最后交出鑰匙，我們承包了中間的所有環(huán)節(jié)。”樓明告訴《浙商》記者。相較之下，這一類的國際項(xiàng)目擁有較高的利潤空間，利潤率可達(dá)15%左右，是提高建筑企業(yè)技術(shù)管理和贏利能力的較好途徑，是真正的轉(zhuǎn)型升級。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整的同時(shí)，樓明還要考慮管理和執(zhí)行的細(xì)節(jié)。“其實(shí)我剛到下面的時(shí)候，遇到了很多問題，都是以前遺留下來的。主要包括一些項(xiàng)目的虧損，以及個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理的違紀(jì)甚至違法，侵占或者挪用公司資產(chǎn)。”樓明回憶，“實(shí)際上，你不親自到基層，很難體會到管理和執(zhí)行的困難。”
假如把廣廈建設(shè)看成廣廈控股的一個(gè)重要細(xì)胞，深入其中的樓明，體味了微觀世界的個(gè)中滋味，同時(shí)將把這種經(jīng)驗(yàn)帶入未來的嘗試之中。“這個(gè)過程對我整個(gè)人生經(jīng)歷都是一個(gè)非常好的歷練。”充分體會到管理困難的樓明也對人性、人情有了很多的體會。
民企的體制改革
事實(shí)上，民營企業(yè)做大之后，往往會產(chǎn)生各種各樣的問題，如果體制不改革，很容易產(chǎn)生“大企業(yè)病”。“我們民營企業(yè)本來就是因?yàn)轶w制靈活而見長的，假如做大以后變得跟過去的國企一樣，我們的優(yōu)勢不就喪失了嗎？”
樓明在審視了企業(yè)潛在的危機(jī)后，向父親建議：“廣廈能不能改革一下現(xiàn)有的體制，讓骨干持股？”這一建議看起來很簡單，但其中包含著某種放棄。
“樓明是一個(gè)很有胸懷的繼承者，”一位廣廈控股的高層這樣評價(jià)樓明，“他繼承了父親的大氣、誠信，因此他能夠把一批人才凝聚在自己身邊。”
“管理最終管的是人，所以作為老總要明白財(cái)散人聚的道理。”作為“富二代”的樓明，其財(cái)富觀念逐步發(fā)生著一些變化，在他看來，個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)不在于財(cái)富的多少，而在于你能把企業(yè)做到一個(gè)怎樣的境界。
樓明在管廣廈建設(shè)集團(tuán)實(shí)體的同時(shí)，還要兼管廣廈其他建筑企業(yè)。從2006年開始，樓明開始在廣廈建筑企業(yè)內(nèi)實(shí)行體制改革。改革分兩部分進(jìn)行：一部分企業(yè)，廣廈讓出30%左右的股份，賣給經(jīng)營者。其中部分小企業(yè)，廣廈集團(tuán)的出讓比例甚至高于30%；另一部分企業(yè)，則采取承包責(zé)任制的方式，一年或者三年完成一定的考核任務(wù)，超出部分承包者按比例自留。
“為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)營者共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同成長，我們要求股份制改革和承包制中經(jīng)營者一定拿出真金白銀來進(jìn)行購買或者保證，只有這樣，才能更好地建立起他們的風(fēng)險(xiǎn)意識。”樓明希望看到的是這樣的一種局面：所有的經(jīng)營者都把自己當(dāng)成廣廈的一部分，緊緊地把自己的命運(yùn)與企業(yè)的前途聯(lián)系在一起。
經(jīng)歷了三年左右的改革后，在廣廈建筑企業(yè)，身價(jià)上億的“小老板”至少有20來個(gè)。此時(shí)的樓明，突然發(fā)現(xiàn)管理變得更加輕松了。“廣廈培養(yǎng)了一批億萬富翁，樓明也很放心這些人做事，因?yàn)樗麄兂止苫蛘叱邪笾鲃?dòng)性更大了，把控風(fēng)險(xiǎn)和開拓市場的能力得到了極大發(fā)揮。”廣廈建設(shè)一位高層對記者說。
廣廈實(shí)行的體制改革在整個(gè)廣廈控股自下而上得以施行。首先是成員企業(yè)，然后是區(qū)域集團(tuán)，這些改革皆已完成。“接下來我們要在控股公司推行產(chǎn)權(quán)體制等改革。”樓明說，“這是為打造百年廣廈做基礎(chǔ)。”
從哥們義氣到社會責(zé)任
采訪樓明之時(shí)，恰逢他剛剛獲得第十三屆“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?/span>”，是浙江省的唯一獲得者。對于自己能在“五四運(yùn)動(dòng)”90周年之際獲得這項(xiàng)榮譽(yù)，樓明頗感開心：“這一獎(jiǎng)?wù)率菆F(tuán)中央、全國青聯(lián)授予當(dāng)代中國青年的最高榮譽(yù)，是對廣廈過去積極承擔(dān)社會責(zé)任的一種鼓勵(lì)，體現(xiàn)了社會對廣廈的認(rèn)可。”
在2008年汶川特大地震災(zāi)害中，樓明親自掛帥，組建了一支由280人組成的“廣廈重建家園志愿者突擊隊(duì)”，并擔(dān)任隊(duì)長，在第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)。2008年6月25日前，廣廈的志愿者們最早開工建設(shè)也最早完成了2050 套過渡房和一所小學(xué)的建設(shè)任務(wù)，獲浙江省抗震救災(zāi)集體一等功，樓明本人獲得“全國抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”和“中華慈善獎(jiǎng)”。
事實(shí)上，樓明一直對公益事業(yè)充滿熱愛。辦大學(xué)、建醫(yī)院、組建職業(yè)籃球隊(duì)，廣廈控股越來越多地承擔(dān)起了作為一家大企業(yè)的社會責(zé)任。
“廣廈從創(chuàng)業(yè)的那天開始，就把社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展緊緊連在一起。企業(yè)做大了所承擔(dān)的社會責(zé)任也就更大了。”樓明認(rèn)為。
作為廣廈的第二代管理者，樓明必須讓自己成為一個(gè)傳承的榜樣。
“我要告訴未來的廣廈管理者——當(dāng)然，未必是我們家族內(nèi)部的人——首先要有一顆對企業(yè)忠誠的心，要講誠信，要關(guān)愛社會。”樓明說。
“我們現(xiàn)在看到的樓明比過去更成熟，更理性。但是10年前，我剛到廣廈的時(shí)候，樓明對企業(yè)管理還是外行。”鄭可集告訴《浙商》記者，“那時(shí)候他花錢還有些大手大腳，喜歡講哥們義氣?，F(xiàn)在的他仍然講義氣，但這種義氣更多的是對社會的‘義’，是誠信，是對社會責(zé)任的理解，體現(xiàn)了更多企業(yè)家的特質(zhì)。”
但樓明似乎對現(xiàn)在的自己還不夠滿意：“我要做的還有很多，在戰(zhàn)略決策和社會責(zé)任這些方面，我還應(yīng)該對自己有更多的要求。另外，父輩那種堅(jiān)強(qiáng)的意志力值得我尊敬，是我永遠(yuǎn)的榜樣。”
對話
“這樣一個(gè)平臺給我以后，我還是得繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@涉及到廣廈未來的發(fā)展，我不認(rèn)為繼承就不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。”
樓明：我仍是一位創(chuàng)業(yè)者
本刊記者 蘇旭
比起父親樓忠福的健談敏銳，樓明面對記者采訪時(shí)的話要少一些。然而不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)過了一番歷練后，如今的樓明對事業(yè)和人生有了更多的理解。36歲的他，在面對廣廈的未來時(shí)，多了一份從容和自信。
信念與魅力
《浙商》：你提到廣廈的目標(biāo)是做百年企業(yè)，這中間涉及到一個(gè)不斷傳承的問題，從你們這一代開始，應(yīng)該說是廣廈傳承的第一步。
樓明：我跟我父親也討論過這個(gè)問題，我們肯定會推行一些職業(yè)經(jīng)理人制度，產(chǎn)權(quán)可以是家族式主導(dǎo)的，但管理經(jīng)營則不一定。廣廈從現(xiàn)在就開始走這樣一個(gè)模式，現(xiàn)在廣廈的管理層中，除了我們父子三人大都是職業(yè)經(jīng)理人。
《浙商》：你們很可能成為廣廈接班的第一代，是不是應(yīng)該給后面的人樹立一個(gè)榜樣，該怎么去接班……
樓明：是的。首先要對企業(yè)忠誠，做事先做人。然后我覺得對于我們這一代而言，最重要的一個(gè)責(zé)任是建立起廣廈的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的文化基因是很難改變的，這就是需要傳承的東西，要有一個(gè)信念。
《浙商》：你覺得這個(gè)信念應(yīng)該是一個(gè)什么樣的東西？
樓明：你可以把它理解為一種目標(biāo)。你不先設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，后面很多事會感覺無從入手。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)存在發(fā)展的自我價(jià)值認(rèn)識和社會價(jià)值實(shí)現(xiàn)。簡單地說就是我是誰，我們的企業(yè)是誰？
《浙商》：你有什么辦法讓企業(yè)的目標(biāo)成為每個(gè)員工的目標(biāo)呢？這是個(gè)難倒很多人的問題。
樓明：是的，這應(yīng)該是個(gè)很長的過程，我們努力吧。用廣廈過去所積累的這一切，包括一些理論、文化等等，配合我們的一些措施，結(jié)合起來，最重要的是堅(jiān)持。
《浙商》：在這個(gè)過程中，你覺得企業(yè)家的個(gè)人魅力能起到多大的作用？
樓明：應(yīng)該是很大的，這往往能體現(xiàn)出員工對老板的信任程度，這是非常重要的。
《浙商》：你覺得你跟你父親相比，誰的個(gè)人魅力更大？
樓明：(笑)從目前來講，當(dāng)然是父親大。我父親走過這么多年，無論是在社會上還是企業(yè)里，很多時(shí)候都是有他的個(gè)人魅力。但是我相信，只要我努力下去，我的做人做事原則，還有我對自己和企業(yè)的信心，也會幫我建立起我的個(gè)人魅力，也不會差(笑)。
《浙商》：可能你父親身上會更多地帶有一種創(chuàng)業(yè)者的色彩，這種色彩會相對比較強(qiáng)烈耀眼。
樓明：對。個(gè)人魅力就是人家對你的一種看法，認(rèn)為你這個(gè)人怎么樣，是否認(rèn)可你。
子與父
《浙商》：你今年36歲，你父親36歲的時(shí)候在做什么？
樓明：做總經(jīng)理，實(shí)際上他30歲就開始當(dāng)總經(jīng)理了。
《浙商》：你今天也是控股公司的領(lǐng)導(dǎo)，你覺得36歲的你和36歲的你父親，誰面對的情況更難？
樓明：(笑)應(yīng)該說各有不同，當(dāng)時(shí)他那個(gè)環(huán)境更多的是“摸著石頭過河”，白手起家，所面對的困難肯定比我現(xiàn)在面對的困難要大得多，畢竟我現(xiàn)在的平臺比他好。當(dāng)然，面對企業(yè)，我相信很多東西都是類似的。
《浙商》：但是你現(xiàn)在面對的競爭環(huán)境可能更復(fù)雜了。
樓明：是的。我父親當(dāng)時(shí)是創(chuàng)業(yè)，我現(xiàn)在其實(shí)也是要繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的，這是比較相似的。但是就外部條件來說，他當(dāng)時(shí)比我困難得多。
《浙商》：客觀條件他當(dāng)時(shí)是比你困難，但是心理壓力可能還是你大……
樓明：(笑)對，這個(gè)怎么講呢，有時(shí)候確實(shí)是這樣的。你的起步高了、平臺高了，心理壓力肯定是很大的，因?yàn)槟憬?jīng)不起失敗了，如果現(xiàn)在失敗，代價(jià)會非常慘痛。
《浙商》：你怕不怕別人拿你跟你父親去做比較？
樓明：這個(gè)我并不怕，因?yàn)楦赣H比較，有利于鞭策自己，有利于提高自己。沒有理由，也沒有任何借口，只能奮發(fā)向上。
《浙商》：你覺得你跟你父親相比，還欠缺的是什么？
樓明：應(yīng)該說是經(jīng)驗(yàn)吧。我考慮事情有時(shí)候會不夠全面，這些方面我自己也在慢慢調(diào)整磨練。
《浙商》：那你比較欣賞的企業(yè)家是哪一種類型？
樓明：我比較欣賞那種自主創(chuàng)業(yè)，白手起家靠自己去打拼的，特別是江浙這一帶的企業(yè)家。我對我父親這一輩是比較崇拜的。
《浙商》：你雖然欣賞白手起家類型，但事實(shí)上你自己是屬于繼承型，而不是創(chuàng)業(yè)型的……
樓明：是的。但是這樣一個(gè)平臺給我以后，我還是得繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@涉及到廣廈未來的發(fā)展。我不認(rèn)為繼承就不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。
后衛(wèi)與主教練
《浙商》：你愛打籃球？
樓明：是的，非常喜歡。所以我雖然胖，但是很健康(笑)。跟廣廈一樣，廣廈雖然大，但也很健康。
《浙商》：你打什么位置？
樓明：組織后衛(wèi)。
《浙商》：為什么喜歡當(dāng)后衛(wèi)？我以為你肯定是前鋒……
樓明：在籃球里，組織后衛(wèi)是一個(gè)球隊(duì)的靈魂，是需要掌握大局的。一個(gè)球隊(duì)的進(jìn)攻，所有的步驟都是后衛(wèi)發(fā)動(dòng)的。
《浙商》：我明白了，你是喜歡這種當(dāng)靈魂和領(lǐng)袖的感覺……你還擁有一個(gè)職業(yè)球隊(duì)，好多球隊(duì)的幕后老板有時(shí)候一著急起來會跳到前臺去指揮，你會不會？
樓明：(
發(fā)生爭執(zhí)的時(shí)候，廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限公司(以下簡稱廣廈控股)董事局副主席、廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱廣廈建設(shè))董事長樓明還是會尊重父親樓忠福的意見。不過他已經(jīng)學(xué)會了如何表達(dá)自己的想法、履行自己的職責(zé)。作為傳說中的“富二代”，樓明不可避免地要承受外界挑剔的眼光，這一切在給了他莫大壓力的同時(shí)，更令他感到要學(xué)習(xí)的地方還有很多。
2002年，樓忠福卸任廣廈控股總裁一職，由長子樓明接任。在這之后的7年間，樓明歷經(jīng)了職位上的幾次上下。
不過，如果把樓明這7年間的職務(wù)變化放到整個(gè)廣廈控股的發(fā)展坐標(biāo)中去衡量，會發(fā)現(xiàn)幾處“巧合”：
2002年樓明出任總裁，這一年正值廣廈大發(fā)展之年，廣廈控股四面出擊，并購了不少國有企業(yè)的同時(shí)，購買了大量戰(zhàn)略資源。
2006年，樓明突然離開任職4年的廣廈控股總裁職位，被調(diào)往廣廈控股的一個(gè)下屬建筑企業(yè)——建設(shè)集團(tuán)，全面主持廣廈建設(shè)集團(tuán)的工作，任董事長兼總經(jīng)理，樓忠福則“高調(diào)”復(fù)出。而這一年恰是廣廈控股遭遇宏觀調(diào)控之后相對困難的一年，廣廈調(diào)整戰(zhàn)略思維，“瘦身”的同時(shí)，集團(tuán)的組織架構(gòu)和管理模式悄然發(fā)生變化。
“這中間的確是一種有意的安排。”回顧這段經(jīng)歷時(shí)樓明表示，“我初任總裁時(shí)，正是控股公司一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期，在高層崗位對集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略會有一個(gè)更清晰的把握和理解，宏觀的東西更多點(diǎn)。而2006年集團(tuán)開始狠抓內(nèi)部管理的時(shí)候，我必須去基層，因?yàn)楣芾硎呛苤v究細(xì)節(jié)的，到了下面對管理的認(rèn)識會更生動(dòng)、深刻。”
如今，在埋頭做事3年后，樓明帶著從基層獲取的寶貴經(jīng)驗(yàn)，重新回歸廣廈控股的管理者角色，開始全面主持廣廈控股董事局的運(yùn)行工作?？梢韵胂?，樓明的微觀感受將會為他在高層管理崗位的決策提供依據(jù)。
從“百強(qiáng)”到“百年”
翻開近年廣廈控股的年度報(bào)告，不難發(fā)現(xiàn)，在描述企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，前些年廣廈總會提出一些具體的數(shù)額。例如，到某一年要做到500億規(guī)模，在多少年內(nèi)要做到1000億規(guī)模，等等。
然而在這兩年的年度報(bào)告中，廣廈控股開始拋開具體數(shù)額，而把“控制風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造百年廣廈”作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
“這幾年我所經(jīng)歷和感受的一切讓我徹底懂得，企業(yè)不能片面求大、求規(guī)模。過去我們常拿1000億作為目標(biāo)，但這只是一個(gè)規(guī)模的數(shù)字而已。而且我們處于一個(gè)大環(huán)境中，我們的目標(biāo)也應(yīng)該隨著環(huán)境的變化而調(diào)整。1000億不能說明全部，是其中一個(gè)方面。只要企業(yè)有發(fā)展能力，自身調(diào)整好，有了更強(qiáng)的競爭力，做到2000億也沒問題，關(guān)鍵要實(shí)事求是。我們現(xiàn)在不提做‘百強(qiáng)廣廈’，我們現(xiàn)在的目標(biāo)是要做‘百年廣廈’，更講運(yùn)行質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展能力。”對于戰(zhàn)略目標(biāo)的變化，樓明這樣解釋。
事實(shí)上，2006年之前，樓明任職控股公司總裁期間，就在有意收縮戰(zhàn)線、減少投資。相比起樓忠福大刀闊斧的開拓精神，接受過正統(tǒng)教育的樓明更偏重于管理和執(zhí)行。
“2003年之前，對廣廈來說是一個(gè)搶機(jī)遇、抓機(jī)遇的時(shí)期，收購的項(xiàng)目較多，投入的資金較大。到了2003年宏觀調(diào)控之后，企業(yè)自身能力的不足和規(guī)模擴(kuò)張的矛盾就開始出現(xiàn)了，所以我們進(jìn)入了一個(gè)內(nèi)部調(diào)整期。”樓明告訴《浙商》記者，“當(dāng)然，如果沒有廣廈在2003年之前的搶抓機(jī)遇，也不會有今天的發(fā)展，所以這其實(shí)是相輔相成的。”
2003年之后的調(diào)整期，從現(xiàn)在來看，實(shí)際上是廣廈提前過冬。廣廈控股現(xiàn)任總裁鄭可集認(rèn)為，“由于廣廈眼光比較超前，投入較早，所以也較早進(jìn)入調(diào)整，同時(shí)意味著將較早進(jìn)入恢復(fù)期。”
“最困難的時(shí)期是2006、2007年，但現(xiàn)在痛苦已經(jīng)過去了，廣廈逐步改變了過去粗放式的發(fā)展方式，開始走可持續(xù)發(fā)展道路。”樓明說，“作為廣廈控股的高層領(lǐng)導(dǎo)者，這是必須遵循的發(fā)展理念。”
2008年，在企業(yè)普遍感覺很困難的情況下，廣廈控股仍獲得了10%的增長，全年累計(jì)完成總收入近450億元，實(shí)現(xiàn)利稅總額超過20億元。
“微觀”里尋找未來
和父親身上那種民營企業(yè)第一代創(chuàng)業(yè)者的豪情不同，樓明身上擁有更多的國際視野和現(xiàn)代管理理念。
與樓氏父子共事已有10年的鄭可集感受頗深：“樓忠福更多的是依靠一種敏銳的眼光和豐富的經(jīng)驗(yàn)，而樓明則是依靠這些年不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己，他先后讀了復(fù)旦大學(xué)EMBA、長江商學(xué)院中國CEO班。樓明具備比較好的現(xiàn)代意識和全球視野，會更注重企業(yè)的規(guī)范管理。”
樓明的這些特點(diǎn)在其2006年任職廣廈建設(shè)董事長后得以顯露。
廣廈建設(shè)作為廣廈控股的根基，是整個(gè)集團(tuán)的品牌所在，具有無可爭議的主業(yè)地位。因此，廣廈建設(shè)如何發(fā)展對于整個(gè)控股公司具有重要意義。
在2006年之前，廣廈建設(shè)作為中國民營建筑企業(yè)的老大，雖然合并報(bào)表數(shù)額很大，但單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)值偏小。“其中的主要原因是廣廈過去收購了一些國有建筑企業(yè)，普遍規(guī)模不大，但數(shù)量較多。”樓明表示。
樓明到廣廈建設(shè)之后開始著手進(jìn)行調(diào)整，一方面收縮戰(zhàn)線，放棄一些小而散的項(xiàng)目，把重點(diǎn)放在高、大、難、新的工程上，重點(diǎn)市場重點(diǎn)培育，不再像過去那樣遍地開花。而另一方面，廣廈建設(shè)著力開拓國際市場，在阿爾及利亞、阿聯(lián)酋迪拜都承接了比較大的項(xiàng)目，累計(jì)合同金額達(dá)10多億美元，是浙江率先實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的建筑企業(yè)。
“我們做這些國外項(xiàng)目都是采取總承包的模式，也就是說從最初的設(shè)計(jì)到最后交出鑰匙，我們承包了中間的所有環(huán)節(jié)。”樓明告訴《浙商》記者。相較之下，這一類的國際項(xiàng)目擁有較高的利潤空間，利潤率可達(dá)15%左右，是提高建筑企業(yè)技術(shù)管理和贏利能力的較好途徑，是真正的轉(zhuǎn)型升級。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整的同時(shí)，樓明還要考慮管理和執(zhí)行的細(xì)節(jié)。“其實(shí)我剛到下面的時(shí)候，遇到了很多問題，都是以前遺留下來的。主要包括一些項(xiàng)目的虧損，以及個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理的違紀(jì)甚至違法，侵占或者挪用公司資產(chǎn)。”樓明回憶，“實(shí)際上，你不親自到基層，很難體會到管理和執(zhí)行的困難。”
假如把廣廈建設(shè)看成廣廈控股的一個(gè)重要細(xì)胞，深入其中的樓明，體味了微觀世界的個(gè)中滋味，同時(shí)將把這種經(jīng)驗(yàn)帶入未來的嘗試之中。“這個(gè)過程對我整個(gè)人生經(jīng)歷都是一個(gè)非常好的歷練。”充分體會到管理困難的樓明也對人性、人情有了很多的體會。
民企的體制改革
事實(shí)上，民營企業(yè)做大之后，往往會產(chǎn)生各種各樣的問題，如果體制不改革，很容易產(chǎn)生“大企業(yè)病”。“我們民營企業(yè)本來就是因?yàn)轶w制靈活而見長的，假如做大以后變得跟過去的國企一樣，我們的優(yōu)勢不就喪失了嗎？”
樓明在審視了企業(yè)潛在的危機(jī)后，向父親建議：“廣廈能不能改革一下現(xiàn)有的體制，讓骨干持股？”這一建議看起來很簡單，但其中包含著某種放棄。
“樓明是一個(gè)很有胸懷的繼承者，”一位廣廈控股的高層這樣評價(jià)樓明，“他繼承了父親的大氣、誠信，因此他能夠把一批人才凝聚在自己身邊。”
“管理最終管的是人，所以作為老總要明白財(cái)散人聚的道理。”作為“富二代”的樓明，其財(cái)富觀念逐步發(fā)生著一些變化，在他看來，個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)不在于財(cái)富的多少，而在于你能把企業(yè)做到一個(gè)怎樣的境界。
樓明在管廣廈建設(shè)集團(tuán)實(shí)體的同時(shí)，還要兼管廣廈其他建筑企業(yè)。從2006年開始，樓明開始在廣廈建筑企業(yè)內(nèi)實(shí)行體制改革。改革分兩部分進(jìn)行：一部分企業(yè)，廣廈讓出30%左右的股份，賣給經(jīng)營者。其中部分小企業(yè)，廣廈集團(tuán)的出讓比例甚至高于30%；另一部分企業(yè)，則采取承包責(zé)任制的方式，一年或者三年完成一定的考核任務(wù)，超出部分承包者按比例自留。
“為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)營者共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同成長，我們要求股份制改革和承包制中經(jīng)營者一定拿出真金白銀來進(jìn)行購買或者保證，只有這樣，才能更好地建立起他們的風(fēng)險(xiǎn)意識。”樓明希望看到的是這樣的一種局面：所有的經(jīng)營者都把自己當(dāng)成廣廈的一部分，緊緊地把自己的命運(yùn)與企業(yè)的前途聯(lián)系在一起。
經(jīng)歷了三年左右的改革后，在廣廈建筑企業(yè)，身價(jià)上億的“小老板”至少有20來個(gè)。此時(shí)的樓明，突然發(fā)現(xiàn)管理變得更加輕松了。“廣廈培養(yǎng)了一批億萬富翁，樓明也很放心這些人做事，因?yàn)樗麄兂止苫蛘叱邪笾鲃?dòng)性更大了，把控風(fēng)險(xiǎn)和開拓市場的能力得到了極大發(fā)揮。”廣廈建設(shè)一位高層對記者說。
廣廈實(shí)行的體制改革在整個(gè)廣廈控股自下而上得以施行。首先是成員企業(yè)，然后是區(qū)域集團(tuán)，這些改革皆已完成。“接下來我們要在控股公司推行產(chǎn)權(quán)體制等改革。”樓明說，“這是為打造百年廣廈做基礎(chǔ)。”
從哥們義氣到社會責(zé)任
采訪樓明之時(shí)，恰逢他剛剛獲得第十三屆“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?/span>”，是浙江省的唯一獲得者。對于自己能在“五四運(yùn)動(dòng)”90周年之際獲得這項(xiàng)榮譽(yù)，樓明頗感開心：“這一獎(jiǎng)?wù)率菆F(tuán)中央、全國青聯(lián)授予當(dāng)代中國青年的最高榮譽(yù)，是對廣廈過去積極承擔(dān)社會責(zé)任的一種鼓勵(lì)，體現(xiàn)了社會對廣廈的認(rèn)可。”
在2008年汶川特大地震災(zāi)害中，樓明親自掛帥，組建了一支由280人組成的“廣廈重建家園志愿者突擊隊(duì)”，并擔(dān)任隊(duì)長，在第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)。2008年6月25日前，廣廈的志愿者們最早開工建設(shè)也最早完成了2050 套過渡房和一所小學(xué)的建設(shè)任務(wù)，獲浙江省抗震救災(zāi)集體一等功，樓明本人獲得“全國抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”和“中華慈善獎(jiǎng)”。
事實(shí)上，樓明一直對公益事業(yè)充滿熱愛。辦大學(xué)、建醫(yī)院、組建職業(yè)籃球隊(duì)，廣廈控股越來越多地承擔(dān)起了作為一家大企業(yè)的社會責(zé)任。
“廣廈從創(chuàng)業(yè)的那天開始，就把社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展緊緊連在一起。企業(yè)做大了所承擔(dān)的社會責(zé)任也就更大了。”樓明認(rèn)為。
作為廣廈的第二代管理者，樓明必須讓自己成為一個(gè)傳承的榜樣。
“我要告訴未來的廣廈管理者——當(dāng)然，未必是我們家族內(nèi)部的人——首先要有一顆對企業(yè)忠誠的心，要講誠信，要關(guān)愛社會。”樓明說。
“我們現(xiàn)在看到的樓明比過去更成熟，更理性。但是10年前，我剛到廣廈的時(shí)候，樓明對企業(yè)管理還是外行。”鄭可集告訴《浙商》記者，“那時(shí)候他花錢還有些大手大腳，喜歡講哥們義氣?，F(xiàn)在的他仍然講義氣，但這種義氣更多的是對社會的‘義’，是誠信，是對社會責(zé)任的理解，體現(xiàn)了更多企業(yè)家的特質(zhì)。”
但樓明似乎對現(xiàn)在的自己還不夠滿意：“我要做的還有很多，在戰(zhàn)略決策和社會責(zé)任這些方面，我還應(yīng)該對自己有更多的要求。另外，父輩那種堅(jiān)強(qiáng)的意志力值得我尊敬，是我永遠(yuǎn)的榜樣。”
對話
“這樣一個(gè)平臺給我以后，我還是得繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@涉及到廣廈未來的發(fā)展，我不認(rèn)為繼承就不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。”
樓明：我仍是一位創(chuàng)業(yè)者
本刊記者 蘇旭
比起父親樓忠福的健談敏銳，樓明面對記者采訪時(shí)的話要少一些。然而不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)過了一番歷練后，如今的樓明對事業(yè)和人生有了更多的理解。36歲的他，在面對廣廈的未來時(shí)，多了一份從容和自信。
信念與魅力
《浙商》：你提到廣廈的目標(biāo)是做百年企業(yè)，這中間涉及到一個(gè)不斷傳承的問題，從你們這一代開始，應(yīng)該說是廣廈傳承的第一步。
樓明：我跟我父親也討論過這個(gè)問題，我們肯定會推行一些職業(yè)經(jīng)理人制度，產(chǎn)權(quán)可以是家族式主導(dǎo)的，但管理經(jīng)營則不一定。廣廈從現(xiàn)在就開始走這樣一個(gè)模式，現(xiàn)在廣廈的管理層中，除了我們父子三人大都是職業(yè)經(jīng)理人。
《浙商》：你們很可能成為廣廈接班的第一代，是不是應(yīng)該給后面的人樹立一個(gè)榜樣，該怎么去接班……
樓明：是的。首先要對企業(yè)忠誠，做事先做人。然后我覺得對于我們這一代而言，最重要的一個(gè)責(zé)任是建立起廣廈的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的文化基因是很難改變的，這就是需要傳承的東西，要有一個(gè)信念。
《浙商》：你覺得這個(gè)信念應(yīng)該是一個(gè)什么樣的東西？
樓明：你可以把它理解為一種目標(biāo)。你不先設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，后面很多事會感覺無從入手。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)存在發(fā)展的自我價(jià)值認(rèn)識和社會價(jià)值實(shí)現(xiàn)。簡單地說就是我是誰，我們的企業(yè)是誰？
《浙商》：你有什么辦法讓企業(yè)的目標(biāo)成為每個(gè)員工的目標(biāo)呢？這是個(gè)難倒很多人的問題。
樓明：是的，這應(yīng)該是個(gè)很長的過程，我們努力吧。用廣廈過去所積累的這一切，包括一些理論、文化等等，配合我們的一些措施，結(jié)合起來，最重要的是堅(jiān)持。
《浙商》：在這個(gè)過程中，你覺得企業(yè)家的個(gè)人魅力能起到多大的作用？
樓明：應(yīng)該是很大的，這往往能體現(xiàn)出員工對老板的信任程度，這是非常重要的。
《浙商》：你覺得你跟你父親相比，誰的個(gè)人魅力更大？
樓明：(笑)從目前來講，當(dāng)然是父親大。我父親走過這么多年，無論是在社會上還是企業(yè)里，很多時(shí)候都是有他的個(gè)人魅力。但是我相信，只要我努力下去，我的做人做事原則，還有我對自己和企業(yè)的信心，也會幫我建立起我的個(gè)人魅力，也不會差(笑)。
《浙商》：可能你父親身上會更多地帶有一種創(chuàng)業(yè)者的色彩，這種色彩會相對比較強(qiáng)烈耀眼。
樓明：對。個(gè)人魅力就是人家對你的一種看法，認(rèn)為你這個(gè)人怎么樣，是否認(rèn)可你。
子與父
《浙商》：你今年36歲，你父親36歲的時(shí)候在做什么？
樓明：做總經(jīng)理，實(shí)際上他30歲就開始當(dāng)總經(jīng)理了。
《浙商》：你今天也是控股公司的領(lǐng)導(dǎo)，你覺得36歲的你和36歲的你父親，誰面對的情況更難？
樓明：(笑)應(yīng)該說各有不同，當(dāng)時(shí)他那個(gè)環(huán)境更多的是“摸著石頭過河”，白手起家，所面對的困難肯定比我現(xiàn)在面對的困難要大得多，畢竟我現(xiàn)在的平臺比他好。當(dāng)然，面對企業(yè)，我相信很多東西都是類似的。
《浙商》：但是你現(xiàn)在面對的競爭環(huán)境可能更復(fù)雜了。
樓明：是的。我父親當(dāng)時(shí)是創(chuàng)業(yè)，我現(xiàn)在其實(shí)也是要繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的，這是比較相似的。但是就外部條件來說，他當(dāng)時(shí)比我困難得多。
《浙商》：客觀條件他當(dāng)時(shí)是比你困難，但是心理壓力可能還是你大……
樓明：(笑)對，這個(gè)怎么講呢，有時(shí)候確實(shí)是這樣的。你的起步高了、平臺高了，心理壓力肯定是很大的，因?yàn)槟憬?jīng)不起失敗了，如果現(xiàn)在失敗，代價(jià)會非常慘痛。
《浙商》：你怕不怕別人拿你跟你父親去做比較？
樓明：這個(gè)我并不怕，因?yàn)楦赣H比較，有利于鞭策自己，有利于提高自己。沒有理由，也沒有任何借口，只能奮發(fā)向上。
《浙商》：你覺得你跟你父親相比，還欠缺的是什么？
樓明：應(yīng)該說是經(jīng)驗(yàn)吧。我考慮事情有時(shí)候會不夠全面，這些方面我自己也在慢慢調(diào)整磨練。
《浙商》：那你比較欣賞的企業(yè)家是哪一種類型？
樓明：我比較欣賞那種自主創(chuàng)業(yè)，白手起家靠自己去打拼的，特別是江浙這一帶的企業(yè)家。我對我父親這一輩是比較崇拜的。
《浙商》：你雖然欣賞白手起家類型，但事實(shí)上你自己是屬于繼承型，而不是創(chuàng)業(yè)型的……
樓明：是的。但是這樣一個(gè)平臺給我以后，我還是得繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@涉及到廣廈未來的發(fā)展。我不認(rèn)為繼承就不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。
后衛(wèi)與主教練
《浙商》：你愛打籃球？
樓明：是的，非常喜歡。所以我雖然胖，但是很健康(笑)。跟廣廈一樣，廣廈雖然大，但也很健康。
《浙商》：你打什么位置？
樓明：組織后衛(wèi)。
《浙商》：為什么喜歡當(dāng)后衛(wèi)？我以為你肯定是前鋒……
樓明：在籃球里，組織后衛(wèi)是一個(gè)球隊(duì)的靈魂，是需要掌握大局的。一個(gè)球隊(duì)的進(jìn)攻，所有的步驟都是后衛(wèi)發(fā)動(dòng)的。
《浙商》：我明白了，你是喜歡這種當(dāng)靈魂和領(lǐng)袖的感覺……你還擁有一個(gè)職業(yè)球隊(duì)，好多球隊(duì)的幕后老板有時(shí)候一著急起來會跳到前臺去指揮，你會不會？
樓明：(
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